1. 상품 이미지, 가격, 설명, 재고와 상세정보를 확인합니다.
2. `-`, `+` 버튼으로 수량을 선택합니다.
3. 계속 쇼핑하려면 `장바구니 담기`, 바로 진행하려면 `주문하기`를 누릅니다.
4. 장바구니에서 상품 수량과 총 결제 예정 금액을 확인합니다.
5. 제외할 상품은 삭제 버튼을 누릅니다.

1. `택배 배송` 또는 `현장 수령`을 선택합니다.
2. 수령인과 연락처를 정확히 입력합니다.
3. 택배 배송은 도로명 주소와 상세 주소를 입력합니다.
4. 필요한 경우 배송 요청사항을 작성합니다.
5. 상품과 주문금액을 다시 확인합니다.

1. 주문 요약의 `쿠폰 코드`에 전달받은 코드를 입력합니다.
2. `적용`을 누르고 적용 완료 메시지를 확인합니다.
3. 쿠폰 할인과 최종 결제 금액을 확인합니다.

1. 총 결제 금액을 확인하고 `주문하기`를 누릅니다.
2. 주문 완료 화면에서 주문번호를 확인합니다.
3. 결제가 필요한 경우 `지금 결제하기`를 누릅니다.
4. 결제창 안내에 따라 결제를 완료합니다.
5. 완료 화면에서 주문 상태와 결제 상태를 확인합니다.

1. 쇼핑몰 상단의 `로그인`을 선택합니다.
2. 연동된 통합 로그인 화면에서 인증합니다.
3. 계정 메뉴에서 `{사용자명}님의 주문내역`을 선택합니다.
4. 주문번호, 상품, 일시, 금액과 결제·배송 상태를 확인합니다.

1. 개인사업자 또는 법인사업자를 선택합니다.
2. 사업자, 대표자, 연락처와 정산 정보를 입력합니다.
3. 필수 서류를 각각 선택합니다.
4. 내용을 확인하고 `다음 단계`를 누릅니다.

1. 쇼핑몰명과 희망 쇼핑몰 주소를 입력합니다.
2. 쇼핑몰 소속과 대표 색상을 선택합니다.
3. 필요하면 로고와 메인 이미지를 등록합니다.
4. 메인문구와 메인설명을 입력합니다.

• 로고: JPG, PNG, WEBP · 최대 5MB
• 메인 이미지: JPG, PNG, WEBP · 최대 10MB

1. `상품 엑셀 양식 다운로드`를 누릅니다.
2. 카테고리목록 시트를 참고해 상품 정보를 작성합니다.
3. 이미지 칸에는 실제 파일명을 확장자까지 입력합니다.
4. 작성한 XLSX 파일을 업로드합니다.
5. 상품 이미지는 하나의 ZIP으로 묶어 업로드합니다.

1. `신청 완료 및 쇼핑몰 생성`을 누릅니다.
2. 처리 중에는 화면을 닫거나 새로고침하지 않습니다.
3. 쇼핑몰 주소와 점주 관리자 주소를 확인합니다.
4. 점주 로그인 ID와 임시 비밀번호를 안전하게 보관합니다.
5. 상품 등록 성공·실패 건수와 경고 내용을 확인합니다.

오늘 매출, 이번 달 매출, 전체 주문 수, 결제완료 주문 수와 최근 30일 매출 그래프를 확인합니다. 최근 주문은 최대 5건이 표시됩니다.

1. 상품명, 설명, 가격과 재고를 입력합니다.
2. 상품 카테고리를 선택합니다.
3. 대표 이미지를 선택합니다.
4. 필요하면 상세설명에 제목, 목록, 링크와 이미지를 추가합니다.
5. `상품 등록하기`를 누릅니다.

1. 상품 목록에서 상품명 또는 `수정`을 선택합니다.
2. 가격, 재고, 카테고리, 이미지와 상세설명을 수정합니다.
3. `쇼핑몰에 노출`과 `추천상품으로 표시` 여부를 정합니다.
4. `미리보기`로 확인한 뒤 `변경사항 저장`을 누릅니다.

• 노출/숨김: 고객 쇼핑몰 표시 여부
• 추천/일반: 메인 추천 상품 표시 여부
• 재고 0: 품절 상태로 전환

1. 결제완료 주문의 상품, 수량, 구매자와 배송지를 확인합니다.
2. `상품준비중 처리`를 누릅니다.
3. 상품 준비가 끝나면 `배송준비중 처리`를 누릅니다.
4. 배송 정보를 입력해 배송중으로 변경합니다.
5. 배송 완료를 확인한 뒤 `배송완료 처리`를 누릅니다.

1. 주문을 배송준비중 상태로 변경합니다.
2. 택배사를 선택하고 송장번호와 발송일을 입력합니다.
3. 목록에 없는 택배사는 `기타`를 선택해 직접 입력합니다.
4. `배송중 처리`를 누릅니다.

내부 메모

고객에게 노출되지 않는 업무 메모를 작성하고 `메모 저장`을 누릅니다.

주문 취소

1. 주문 상세 하단에서 취소 사유를 선택합니다.
2. 필요하면 상세 사유를 입력합니다.
3. `주문 취소`를 누르고 확인창을 승인합니다.

1. `새 쿠폰 만들기`를 선택합니다.
2. 쿠폰 코드와 이름을 입력합니다.
3. 정률 또는 정액 할인과 할인 값을 설정합니다.
4. 최소 주문금액, 최대 할인금액과 사용 횟수를 설정합니다.
5. 시작일, 종료일과 활성 여부를 설정하고 저장합니다.

1. Hero 이미지를 선택합니다.
2. 제목, 설명과 CTA 문구를 입력합니다.
3. 실시간 미리보기를 확인합니다.
4. `저장`을 누른 뒤 `쇼핑몰 보기`에서 확인합니다.

쇼핑몰명·소개, 사업자 정보, 고객센터 운영시간, 출고·반품 주소와 정산 계좌를 입력하고 `스토어 설정 저장`을 누릅니다.

쇼핑몰명, 쇼핑몰 키 또는 점주 로그인 ID로 검색할 수 있습니다. 상태와 프론트 유형 필터도 사용할 수 있습니다.

• 쇼핑몰 보기: 고객 화면을 새 창으로 확인
• 상세 보기: 신청 및 쇼핑몰 정보 확인
• 상품 보기: 해당 쇼핑몰의 연결 상품 확인

쇼핑몰명, 키, 소속, 로고, Hero 이미지와 문구, 대표 색상 및 등록 상품 수를 확인합니다.

쇼핑몰 소속 변경

1. 쇼핑몰 소속 값을 선택합니다.
2. `저장`을 누릅니다.
3. 목록으로 돌아가 변경 내용을 확인합니다.

상호명, 대표자, 사업자 유형, 등록번호, 연락처, 이메일, 정산 은행·계좌와 승인 상태를 확인합니다.

1. `제출 서류 및 신청 원본` 영역으로 이동합니다.
2. 파일 종류, 원본 파일명, 크기와 등록일을 확인합니다.
3. `입점 신청 자료 ZIP 다운로드`를 누릅니다.
4. 승인된 업무용 위치에서만 파일을 확인하고 보관합니다.

1. 쇼핑몰 목록 또는 상세에서 `상품 보기`를 선택합니다.
2. 상단 쇼핑몰명을 확인합니다.
3. 상품명, 상품 ID와 등록 상태를 확인합니다.

이미지 업로드 완료 후 `저장`을 눌렀는지 확인하고 `쇼핑몰 보기`에서 새로고침합니다.

배송 정보는 `배송준비중` 상태에서만 입력할 수 있습니다. 결제완료 → 상품준비중 → 배송준비중 순서로 처리합니다.

코드, 활성 상태, 사용 기간, 최소 주문금액, 사용 가능 횟수와 현재 쇼핑몰에서 발행한 쿠폰인지 확인합니다.

임시 비밀번호는 신청 완료 화면에서만 표시됩니다. 본사 관리자에게 점주 계정 확인 또는 비밀번호 재발급을 요청합니다.

• 로그인 ID와 비밀번호를 공개 문서나 단체방에 작성하지 않습니다.
• 공용 PC에서는 자동 로그인을 사용하지 않고 작업 후 로그아웃합니다.
• 고객 주소, 연락처, 사업자 서류와 정산 계좌는 업무 목적으로만 사용합니다.
• 사업자 서류는 통합관리자의 ZIP 다운로드 기능으로만 확인합니다.
• 결제 상태와 배송 정보를 추측해서 처리하지 않습니다.

• 사용 중인 화면과 쇼핑몰명
• 문제가 발생한 날짜와 시간
• 주문번호 또는 상품 ID
• 오류 메시지 전문
• 개인정보를 가린 화면 캡처
• 문제 직전에 수행한 작업